A fondo
enseñarle a comunicar una mala noticia cuándo ambos aspectos son una parte irrenunciable de su trabajo
Una vez establecida la importancia de la comunicación,
nos queda responder a una pregunta ¿Cómo debe ser un proceso
comunicativo adecuado en este contexto Para ello vamos a basarnos en el protocolo de comunicación desarrollado por
Arranz, Costa y Cancio (2000), a partir de la adaptación de la
