Prestatge dels llibres
Principi de realitat.
Principi didoneïtat.
Principi de paraigualtat o equitat.
Principi de voluntarietat.
Principi de confidencialitat.
Principi de promoció personal.
Als capítols tercer i quart ens mostra
com introduir aquest protocol dins la intervenció social, abans i durant la intervenció. Mostra i explica eines i tècniques
danàlisi i diagnosi focalitzat en el treball