Informe de Sostenibilidad 2014
Compromiso con las personas
Hacia un modelo 100% Omnicanal
A principios de 2014, LME inició la implantación del entorno omnicanal en toda la compañía, con el objetivo que el cliente
la instauración de una nueva visión de negocio y de las relaciones entre empleados y clientes
en el seno de la organización.
Internet y las redes sociales se consolidan como un elemento crucial de relación con el
